Navigatie

Algemene leveringsvoorwaarden


Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door KaatjePluk geleverde producten en diensten aan consumenten en zakelijke klanten. Deze voorwaarden kun je altijd terug lezen op mijn website kaatjepluk.nl en wanneer je er om vraagt zal ik ze ook kosteloos per email naar je opsturen. 
 

Levertijd
Bij het plaatsen van je bestelling spreken we een levertijd af. Ik probeer ten alle tijden binnen de afgesproken levertijd te leveren. Hou er rekening mee dat ik handgemaakte producten verkoop en de levertijd daardoor soms behoorlijk kan oplopen. 


Betaling
Bij bestelling ontvang je in principe zo snel mogelijk een factuur. Wanneer de factuur betaald is neem ik je bestelling in behandeling en probeer ik de bestelde producten binnen de afgesproken levertijd te versturen. Later betalen kan dus ook een langere levertijd betekenen. In overleg is deelbetaling mogelijk, maar je betaald altijd ten minste de helft van het bedrag vooruit. 


Niet tevreden?
Natuurlijk doe ik mijn uiterste best om je blij te maken met je bestelling, maar het zou kunnen dat je na ontvangst van je bestelling toch niet helemaal tevreden bent. Om die reden is het belangrijk om te weten dat producten die volgens jouw specifieke wensen op aanvraag gemaakt zijn, uitgezonderd zijn van het wettelijke herroepingsrecht. Ik ben dus niet verplicht om een artikel retour te nemen wanneer het op aanvraag volgens jouw wensen en specificaties gemaakt is. Neem in het geval je ontevreden bent wel altijd contact met mij op. Kleuren en foto's van mijn producten op de website en social media kunnen soms afwijken van de werkelijkheid. 


Voor producten die uit voorraad verkocht zijn geldt wel het herroepingsrecht, wat betekent dat je deze binnen 14 dagen na ontvangst, zonder daarvoor een reden op te geven, kunt terugsturen. Je krijgt dan het betaalde bedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor het terugsturen betaal je wel zelf. Stuur je maar een deel van je bestelling terug? Dan betaal ik geen verzendkosten terug. Voor zakelijke bestellingen is terugsturen niet mogelijk. 


Garantie
Ook ik laat wel eens een steekje vallen. Dus gaat je bestelling bij normaal gebruik vroegtijdig stuk of zit er een duidelijke fout in, dan heb je recht op reparatie of krijg je je geld terug. De keuze voor repareren of vergoeden ligt bij mij. Je garantie vervalt wanneer de schade is ontstaan door verkeerd wassen of wanneer het product door onjuist gebruik beschadigd is. 


Wijzigingen
Het kan zijn dat deze voorwaarden in de toekomst om een bepaalde reden gewijzigd worden. Check dus bij iedere bestelling vooraf de laatste versie. 
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Laatste wijzigingsdatum: 04-02-2016

Aanbieding

Rammelaar kralen € 12,95 € 10,00

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2016 - 2018 KaatjePluk | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.